Secret Charm: “Ovunque tu vada il corpo sarà sempre l’unico posto nel mondo dove potrai sentirti in armonia”
Il Faro ha avuto il piacere di accogliere in una delle sue Copertine, il brand “Secret Charm” e la sua Arte della bellezza con la titolare Roberta Vinci. Non poteva mancare quel modello di professionalità che si sviluppa grazie all’alta formazione e alle tecnologie all’avanguardia, che si alimenta di cura ed attenzione al cliente attraverso la capacità empatica di creare sempre accoglienza e Sinergie *verso il benessere.
Un’etica condivisa con la nostra testata da quando è stato inaugurato il nuovo centro nel Luglio 2017. Con la sua Rubrica è possibile seguire i suoi Consigli all’interno del nostro Giornale e sul Portale. Inoltre, iscrivendosi sul suo Canale YouTube, è possibile partecipare anche al suo appuntamento beauty, formazione e segreti di Bellezza!
Roberta sono quasi 3 anni che hai aperto la tua attività proprio nel cuore
dell’Eur. Come nasce il progetto “Secret Charm”?
Il progetto Secret Charm nasce dalla passione che nutro per il mio lavoro e
la voglia di mettere a disposizione il meglio che c’è sul mercato sia per
quanto riguarda le tecnologie all’avanguardia sia per i prodotti
cosmeceutici utilizzati. Tutte le scelte professionali sono il risultato di uno studio attento dei
migliori brand esistenti in campo professionale estetico. Alcuni
protocolli vengono sviluppati direttamente da me per far sì che il cliente
possa ricevere al meglio il servizio scelto.
Quali sono i tuoi punti di forza?
Il mio settore si occupa di bellezza e benessere e voglio offrire sempre il
Top, aggiornandomi costantemente. Il punto di forza è l’inventiva sempre
del settore, di cosa offre il mercato per metterlo a disposizione del
cliente. Dispongo di tecnologie d’avanguardia con risultati certi e lavoro
con Aziende molto serie come Elizabeth Arden ed Hesito. Poi mi occupo di
trattamenti estetici, di benessere e massaggi realizzati spesso su misura
del cliente. Mi avvalgo della collaborazione di professionisti nell’ambito
dell’Estetica professionale come il medico chirurgo dott.ssa Emanuela
Meschini. Per quanto riguarda aspetti legati al disagio con il proprio
corpo ci avvaliamo anche di una psicoterapeuta dott.ssa Nunzia Fasano.
Bellezza e benessere a 360 gradi.
Oltre alla professionalità sono molto apprezzati dai clienti la
disponibilità fatta di piccole attenzioni e sorprese ed il parcheggio
davanti al Centro. Ora si può disporre, inoltre, anche di una nuova
applicazione…
Il cliente deve avere gli strumenti migliori anche per usufruire dei servizi. L’applicazione é stata una mia creazione poi realizzata da un tecnico informatico. Ci sono sempre novità che fidelizziamo il cliente anche con degli omaggi e scontistiche che possono essere condivise.
Una delle novità sarà il viaggio in estrazione che stiamo progettando con il partner Giramondo Agenzia Viaggi all’Eur (Fa parte del Circuito del Faro).
Per un compleanno o per un prossimo Regalo possiamo pensare di donare una Gift Card di Secret Charm…
Certo e possiamo personalizzare anche con Cofanetti o Gift Card che vengono realizzate su misura e diamo idee anche innovative per il cliente!
Tu poi sai consigliare sempre le tue clienti anche nella tua Rubrica sul Faro rivolta a valorizzare la propria “bellezza”….
Ognuno può giocare sui propri punti di forza esaltando la propria bellezza. Ognuno ha la propria ed il bello è la diversità.
Spesso si corre alla continua ricerca di un modello da copiare per
somigliare a qualcun altro, magari un personaggio televisivo….Io cerco sempre di far capire ai miei clienti che i particolari fanno la differenza ed ognuno di noi può esaltare i propri. La vera bellezza è in ognuno di noi.
